Les aportacions realitzades a través d'aquesta plataforma corresponen a col·laboracions voluntàries per al finançament del projecte Dansem de Tecnos Escola Cooperativa. En efectuar el pagament, el col·laborador accepta les condicions descrites en aquesta política.
Atès el caràcter de col·laboració, no s'aplica el règim general de devolució de productes físics previst per a compravendes ordinàries.
Podeu abandonar el procés de col·laboració en qualsevol moment abans de confirmar el pagament, sense cap cost ni obligació. La comanda no quedará registrada fins que el pagament sigui processat correctament.
Acceptem sol·licituds de reemborsament en els casos següents:
Les sol·licituds s'han de presentar per correu electrònic a dansem@tecnos.cat en un termini màxim de 14 dies naturals des de la data del pagament, indicant el número de comanda i el motiu.
Les col·laboracions voluntàries sense cap contraprestació associada no generen dret automàtic de desistiment en virtut de la Llei 3/2014, de 27 de març, de defensa dels consumidors i usuaris.
Tecnos Escola Cooperativa es reserva el dret de corregir qualsevol error material (tipogràfic, de càlcul o d'altra índole) que pugui aparèixer en la descripció dels productes, imports o condicions publicats a la web, sense que això generi cap obligació de mantenir el preu o les condicions erronis.
En cas que un col·laborador hagi efectuat un pagament basat en informació errònia publicada involuntàriament, se l'informarà per correu electrònic i se li oferirà la possibilitat de:
Els reemborsaments aprovats es tramitaran pel mateix mètode de pagament utilitzat en la transacció original:
Per a qualsevol consulta relacionada amb devolucions o cancel·lacions, poseu-vos en contacte amb nosaltres: